沟通能力的小测试是用于衡量和提升个体在日常生活和职业环境中的沟通技巧。这种测试通常包含一系列问题,涵盖口头沟通、非言语沟通、倾听技巧、清晰表达能力以及同理心等多个维度。通过回答有关日常对话场景、反映沟通偏好以及处理沟通困难的问题,参与者能够对自己的沟通风格和效率有一个初步的了解。
关于“沟通能力的小测试”以及与之相关的论文文献如下:
1. McCroskey, J. C., & Richmond, V. P. (1990). Should we use a communication competence test? Communication Education, 39(1), 1-11.
2. Spitzberg, B. H. (2000). Preliminary validation of the willingness to engage in communication and communication competence scales. Communication Research Reports, 17(1), 1-10.
3. De Vito, J. A., & Birkenmaier, J. (1990). A reliability and validity study of the basic communication course critical thinking test. Communication Education, 39(3), 251-262.